BTN Imbau Nasabah Menjaga Kerahasiaan Data Pribadi

AYOINDONESIA.COM --  Bank Tabungan Negara (BTN) menghimbau kepada seluruh nasabahnya untuk tetap menjaga kerahasiaan data pribadi mereka, seperti identitas, buku tabungan, PIN, dan informasi pribadi lainnya.

Hal ini menjadi penting untuk dilakukan demi keamanan dan keselamatan nasabah, serta untuk mencegah adanya hal-hal yang merugikan nasabah.

Keluhan nasabah BTN yang viral di media sosial, membuat Bank BTN memberikan pernyataan yang menanggapi isu ini. Corporate Secretary Bank BTN, Achmad Chaerul mengatakan bahwa permasalahan nasabah saat ini sedang dalam proses hukum untuk penyelesaiannya.

“Kami sudah melaporkan permasalahan ini ke aparat penegak hukum, untuk itu kami berharap nasabah bisa bekerja sama dalam penyelesaian masalah ini,” kata Chaerul di Jakarta pada Jumat, 17 Maret 2023.

Baca Juga: Sah! Bank BTN Umumkan Jajaran Direksi Terbaru Tahun 2023

Bank BTN telah menjamin keamanan seluruh transaksi nasabah dengan menerapkan Prudential Banking dan Good Corporate Governance sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Hal ini dilakukan sebagai bentuk komitmen dari Bank BTN untuk menjaga keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi dengan bank.

Chaerul meminta semua pihak untuk menghormati proses hukum yang sedang berjalan sehingga dapat melihat fakta yang sebenarnya. Bank BTN berkomitmen untuk selalu taat asas dan taat hukum serta mematuhi dan menjalankan putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap. Bank BTN tidak akan melindungi pihak manapun yang terbukti melakukan pelanggaran hukum dan akan menindak tegas terhadap setiap pelanggaran hukum.

Dalam hal ini, Bank BTN juga berharap agar nasabahnya dapat terus mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam bertransaksi dengan bank, namun tetap memperhatikan aspek keamanan dalam setiap transaksi yang dilakukan. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan nasabah dalam bertransaksi dengan bank.

Baca Juga: BTN Salurkan Ratusan Juta untuk Tekan Stunting di Kolbano

Oleh karena itu, Bank BTN mengimbau kepada seluruh nasabah untuk senantiasa menjaga kerahasiaan data pribadi dan tidak memberikan informasi pribadi mereka kepada pihak yang tidak berwenang. Bank BTN juga menyarankan untuk selalu memeriksa buku tabungan dan aktivitas transaksi secara berkala, serta segera melaporkan jika terdapat transaksi yang mencurigakan atau tidak dilakukan oleh nasabah sendiri.

Dalam hal ini, Bank BTN terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan menjaga keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi dengan bank. Oleh karena itu, nasabah dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman di Bank BTN. (*)